通过上面一段话可以看出,马云一直在用自己曾经的相似经历说事。这种态度就是好的。很多时候,有些问题即使与我们的专业非常相关,也未必就是我们所掌握的。我们觉得的“懂”,很可能是一厢情愿的认为罢了。这时候,就要管住自己的嘴,在不懂的领域尽量少发言。如果非要说,那么就结合自己的经历,说些自己曾经历过的,真正懂得的。像马云,本身是互联网商业的大佬,一样不去说自己经历之外的事情,这才是正确的态度。
我们给别人指导或者给别人建议,是为了帮助别人,同时也是为了展现自我。如果在不懂的领域胡乱说话,那么就不是展示自我,而是暴露自我了。要知道,对不懂的事情不发言不丢人,对不懂的事情乱发言才真正丢人。
说自己该说的话,更要说自己能说的话,同时也要说自己懂得的话。人最忌讳的是觉得自己无所不能,觉得自己对哪个领域都有很深刻的见解。那样的天才或许也有,但未必就是我们。因此,还是低调些的好,用自己的经历说事,不仅给人一种诚恳感,而且也是真正能够给人帮助的。说些空话,只会让别人讨厌我们。
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情商高,就是说话让人舒服2
第1章化解“抵触情绪”的话——十句开场白套话,抵不过一句高情商闲聊解除客户“心防”:情商不高,距离不近