我的同事乔·贾斯蒂斯给我讲了一个更荒谬的故事,我们不妨称之为一种“独特的”关于项目和预算的决策方式。乔当时在与一家全球制造商合作,被邀请参加来年的规划会议。规划会议在一艘游轮上举行,没错,就是在游轮上举行。结果会议变成了一场豪饮派对。“就这样,这些醉醺醺的人一边在游轮舞厅里饮酒,一边决定明年的工作重点、预算,以及谁负责哪个项目,”乔告诉我,“简直太疯狂了。这背后没有任何理由,没有逻辑,没有数据,只有一群醉醺醺的高管。”要知道,这群醉酒者正在敲定的是高达数亿美元的预算!
知道吗?上述两家公司可谓竭尽全力,力争把事情办好。问题出在他们没有运用恰当的数据。
Scrum创造大量的数据:速度、过程效率、幸福度等。但光有数据还不够,必须使用数据,了解团队的速度。让负责做一项工作的人评估该项工作,一个冲刺接着一个冲刺,实时跟踪进度。如果工作开始偏离轨道,你很快就会知道,能及时纠正。
金姆·安泰洛开始在一家跨国制造公司工作时,他们内部条块分割非常严重。每一位副总裁都把自己负责的一部分业务当作自己的领地来管理。这导致公司的不同部门独立地多次制造完全相同的产品,而且不告诉其他部门。公司工作缺乏优先顺序。金姆开始与公司领导层进行合作时,发现有2000种不同的产品正在开发中。均摊下来,每个员工大约负责两个产品。