另外,在会议上使下属们感觉到公平最能驱动下属。即便是对于发言者而言的消极意见,只要不成为消极评价,就可以成为良好的反馈使会议活性化。也就是说,对事不对人,深化讨论内容的态度才是更好地进行决策的关键。
会议中最难办的就是人为地陷入“你说的我都反对”的思想中。与此相反,如果制定了公司会议的判断基准就不会陷入这样的困境。例如亚马逊公司的“领导力原则”成为了大家的行动标准就是其中一例。
■经理的权利来自哪里
一句话概括来说,经理的权利来源于公司内部规定的权限。经理对属下进行的评价会影响其在公司内的职位与薪水。
因为经理的判断是基于目的基于合理性原则的,所以下属会遵从。经理进行思考并做出判断的前提就是达成组织的最终目标。这是最重要的。
但是,当经理的行为不合理时,在日本型组织与欧美型组织中的下属的反应截然不同。
当怀疑上司做出的指示不合理时,欧美型组织中的下属的行动力会明显下降。而在日本型组织中,与工作内容相比,员工更倾向于服从于人。因此,即便经理的指示不合理,下属们也会认真地听取指示并展开行动。