“实物金，既可以佩戴，又有保值功能。”“这个好，这个好。”在一来一往中，阿姨认准了她，不管办理什么业务，都要到她这里，还陆陆续续把钱存进来，成为高端客户。每次来网点，阿姨总会亲切地说：“你办事，我放心又踏实。”只是轻轻地这么一句话，却是对她工作的肯定。这样的小故事，不胜枚举，却启发她，做好服务是根本，服务是营销的过程，营销是服务的结果。
如果，大海是浪花的岗位，蓝天是白云的岗位，那么，理财经理就是她的岗位。
每天早晨，她会提前到位，做好心理管理，做好工前准备；接待客户时，甜美的微笑，温馨的话语，亲切的问候，她主动识别、引导、分流客户，提高工作效率；工作中，处理异议，团队配合，引荐挖掘，她满足客户即时和潜在的需求。李姐，方姨，陈总……一位位客户她迎进门，成为她的好客户。
