两口子开始对购入的机器产生怀疑，便去找生产商理论，生产商一口咬定是他们操作有误，坚决不承认自己的机器有问题，两口子本就对机器这种新事物一窍不通，只能吃了哑巴亏就此作罢。
听到这里，祁平安问道：“有没有可能真是操作问题？”
魏美丽道：“一开始我们也曾经怀疑过，因为我和我老公只会一些基本操作，所以回去我们就让囡囡帮忙看了，囡囡发现连接印刷机的电脑确实有一张文本写的是‘死’字，而且记录已经被删除了，还是囡囡翻了什么‘注册表’找回来的。”
祁平安称赞道：“你囡囡还是电脑高手呀！”
魏美丽闻言，苦兮兮的脸上终于露出了点欣慰的笑容道：“囡囡考上的是计算机系，就是囡囡一直说服我俩改用机器的。”
“那你们找出是谁操作的了吗？”
“当时厂子里就留下了五个人，五个人都不承认，所以我和老刘就把他们全部炒了，重新请了几个临时工。”
“你说说这五个人的情况。”
“有三个是从建厂就一直跟着的老员工，这三人我们倒是不怀疑，他们压根不会用电脑，裁掉他们主要也是因为厂子换了机器不需要那么多人了，剩下两个是新招进来的年轻人，他们会用电脑，我感觉一定是他们其中一个干的。”
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