（2）基本内容
职商包括四项内容：职业道德，职业思想（意识），职业行为习惯和职业技能。前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5～3.5进行划分。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的培训让我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
（3）提高职商的具体途径
作为一名职业院校的大学生，提高自己的职商，要注意以下几点：
①走自己该走的路：只有了解自己的能力、气质与兴趣，只有冷静理智地给自己选择一条正确的道路，才可能走向丰富圆满的终点。
②学会思考与分析：不盲从，不轻率，随时调整自己。
③明了自己的角色：提醒自己已经独立，已经是职业人了，不要再随意纵容自己的敏感、娇弱与矜持。
④乐观的态度：面对职场挫折，说服自己微笑面对。
